Σημαντική ενημέρωση σχετικά με τη διαδικασία ανανέωσης domain/ Important Notice Regarding Domain Name Renewal Process

Αγαπητοί πελάτες,

Στο πλαίσιο της μετάβασής μας σε ευρωπαϊκό πάροχο καταχώρησης domain names (εξαιρουμένων όλων των *.gr domains), θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε για μια διαδικασία που αφορά αποκλειστικά ήδη κατοχυρωμένα domains και θα συμβεί μόνο κατά τη στιγμή της ανανέωσής τους.

Πιο συγκεκριμένα, όταν προχωρήσετε σε ανανέωση ενός domain (δηλαδή κατά την πληρωμή/ολοκλήρωση της ανανέωσης), ενδέχεται να λάβετε ένα αυτοματοποιημένο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τον υφιστάμενο πάροχο, μέσω του οποίου θα σας ζητείται:

• είτε η έγκριση/ άρνηση της μεταφοράς,
• είτε η επιβεβαίωση των στοιχείων του domain,
• είτε και τα δύο.

Η ενέργεια αυτή:

• πραγματοποιείται μία μόνο φορά,
• απαιτείται μόνο κατά τη διαδικασία πληρωμής/ολοκλήρωσης της ανανέωσης από εσάς,
• δεν επηρεάζει domains που δεν βρίσκονται σε διαδικασία ανανέωσης,
• και δεν απαιτεί καμία ενέργεια εκ των προτέρων.

Για την επιτυχή ολοκλήρωση της ανανέωσης, παρακαλούμε εντοπίστε τα σχετικά emails: στο email που αφορά την επιβεβαίωση στοιχείων (email validation / επιβεβαίωση διεύθυνσης email) επιβεβαιώστε (validate) τη διεύθυνση email σας, ενώ στο email που αφορά την μεταφορά (renewal request) μην πατήσετε “deny transfer”, αλλά αφήστε το ως έχει, ώστε η διαδικασία να ολοκληρωθεί κανονικά.

Για οποιαδήποτε διευκρίνιση ή υποστήριξη, παραμένουμε στη διάθεσή σας.

Με εκτίμηση,
Η ομάδα της MyIP.

Dear Customers,

As part of our transition to a European domain name registrar (excluding all *.gr domains), we would like to inform you of a process that applies exclusively to already registered domains and is triggered only at the time of renewal.

More specifically, when you proceed with renewing a domain (i.e., during payment/completion of the renewal), you may receive an automated email from the current provider, requesting one or more of the following actions:

• approval or denial of the transfer,
• confirmation of the domain’s contact details,
• or both.

This process:

• takes place only once,
• is required only during the payment/completion of the renewal initiated by you,
• does not affect domains that are not currently being renewed,
• and does not require any action in advance.

For the successful completion of the renewal, please locate the relevant emails: in the email related to email validation, please confirm (validate) your email address, and in the email related to the transfer request, please do not click “deny transfer” and leave it as is, so that the process can be completed successfully.

For any clarification or support, we remain at your disposal.

Kind regards,
MyIP Team.